Ano. Zajišťujeme převozy zesnulých z celé České republiky i ze zahraničí. Postaráme se o veškerou administrativu spojenou s mezinárodní přepravou.

Zavolejte nám na nonstop linku 602 891 347. Provedeme vás každým krokem od prvního telefonátu přes odvoz zesnulého, papíry na matrice až po samotný pohřeb. Nemusíte vědět nic předem.

Orientační ceník máme dostupný online. Kremace bez obřadu začíná od 4 900 Kč, kremace s obřadem od 9 900 Kč, pohřeb do země od 14 900 Kč. Přesnou cenu vždy stanovíme po konzultaci, záleží na vašich přáních a rozsahu služeb. Žádné skryté poplatky.

Ne, nemusíte se rozhodovat hned. Zesnulý může být v naší péči, dokud nebudete připraveni. Zavolejte nám a my vám poradíme, co je v dané situaci potřeba udělat nejdříve.

Ano. Náš dispečink funguje nonstop 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, celý rok včetně svátků.

Ohledací list vystaví místní lékař a rodinné příslušníky kontaktuje samotné zařízení. Následně kontaktujte nebo navštivte naši sjednávací kancelář Pohřební služby Nostalgie.

Obraťte se přímo na Pohřební službu Nostalgie, která vše potřebné zařídí. Nečekejte s vyřizováním pohřbu až na vyjádření soudní patologie.

Úmrtní list vystavuje matrika podle místa úmrtí. Pokud nám dodáte potřebné doklady, vystavení úmrtního listu kompletně zajistíme za vás. Budeme k tomu potřebovat:

• občanský průkaz zemřelého,
• rodný list zemřelého (případně vlastních dětí),
• oddací list a kopii občanského průkazu manžela či manželky (u ženatých/vdaných).

Ano, v souvislosti s úmrtím a účastí na pohřbu máte nárok na placené pracovní volno (s náhradou mzdy nebo platu):

• Manžel, manželka, druh, družka nebo dítě: Nárok na 3 dny volna (z toho 1 den k účasti na pohřbu).
• Rodič, sourozenec (i ze strany manžela/manželky), manžel dítěte nebo manžel sourozence: Nárok na 1 den volna na pohřeb. Pokud pohřeb obstaráváte, máte nárok na další 1 den volna.
• Prarodič, vnuk (i ze strany manžela/manželky) nebo osoba žijící se zaměstnancem v době úmrtí v domácnosti: Volno na nezbytně nutnou dobu (max. 1 den) k účasti na pohřbu. Pokud pohřeb obstaráváte, máte nárok na další 1 den volna.
• Pohřeb spoluzaměstnance: Volno na nezbytně nutnou dobu (okruh účastníků určuje zaměstnavatel).

Stejné nároky mají i zaměstnanci pracující mimo pracoviště, kteří si sami určují pracovní dobu (např. při práci z domova).

Ano, pokud potřebujete pro zaměstnavatele potvrzení o vyřizování pohřbu nebo potvrzení o účasti na pohřbu, vystavíme vám jej na požádání.

• Vdovský důchod: Vyřizuje se na správě sociálního zabezpečení podle trvalého bydliště.
• Sirotčí důchod: Nárok má nezaopatřené dítě (nezletilé i zletilé) za podmínek stanovených zákonem. Žádosti sepisuje správa sociálního zabezpečení příslušná podle trvalého bydliště oprávněné osoby.
• Pohřebné: Náleží osobě, která vypravila pohřeb nezaopatřenému dítěti (nebo byla jeho rodičem), za podmínky, že zemřelá osoba měla ke dni úmrtí trvalý pobyt na území ČR. Žádosti vyřizují krajské pobočky Úřadu práce.

K samotnému sjednání pohřbu potřebujete pouze svůj průkaz totožnosti a šaty pro zesnulého. Šaty nám případně můžete do sjednávací kanceláře dodat i později.

Urna s ostatky je připravena k osobnímu obdržení obvykle po 14 dnech od kremace. Vyzvednout si ji můžete na té pobočce (v místě sjednání), kde jste pohřeb domlouvali. O přesném termínu vás budeme předem informovat.

Nejprve zavolejte záchrannou službu na lince 155 (v případě úmrtí bez cizího zavinění), případně Policii ČR na lince 158. Přivolaný lékař zesnulého prohlédne a vystaví list o prohlídce zesnulého.

Po odchodu lékaře kontaktujte pohřební službu pro odvoz. Pokud zvolíte Pohřební službu NOSTALGIE, volejte naši nonstop linku 602 891 347. Při sjednávání pohřbu s sebou vezměte váš průkaz totožnosti a oblečení pro zesnulého (kompletní přehled potřebných dokladů najdete v otázce Jak je to s vyřízením úmrtního listu? níže).

Zesnulý je po celou dobu v péči výhradně vlastních zaměstnanců NOSTALGIE. Kremace probíhá v našem vlastním krematoriu v Hustopečích. Popel předáme rodině v urně dle vašeho výběru, která je k vyzvednutí do 14 dnů od pohřbu v místě sjednání. Celý proces probíhá s nejvyšší úctou a pietou.