Zásady ochrany osobních údajů

Provozovatel: Pohřebnictví NOSTALGIE, s.r.o., náměstí 28. dubna 238/25, 635 00 Brno, Česká republika

IČO: 25301896

Kontaktní e-mail: dispecink@nostalgie.cz

Verze: v1.0

Účinnost od: 13. 7. 2026

1. Úvod

Společnost Pohřebnictví NOSTALGIE, s.r.o., se sídlem náměstí 28. dubna 238/25, 635 00 Brno (dále jen „provozovatel“), zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování pohřebních služeb zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
• Kontaktní údaje: adresa, telefonní číslo, e-mailová adresa
• Údaje o zesnulém: jméno, datum a místo úmrtí
• Platební údaje: nezbytné pro vyřízení a fakturaci služby
• Komunikační údaje: zprávy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře

3. Účel a právní základ zpracování

• Vyřízení pohřebních služeb — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Plnění zákonných povinností — např. účetnictví a daňové předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• Zodpovídání dotazů — oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• Zasílání novinek — souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

4. Doba uchovávání

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu:

• Smluvní dokumentace: 10 let (zákonná povinnost)
• Účetní doklady: 10 let
• Kontaktní dotazy: 2 roky
• Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být poskytnuty:

• Pohřebištím a krematoriím v rámci zajištění a vyřízení pohřbu
• Matrikám a státním orgánům na základě zákonné povinnosti
• Účetnímu / daňovému poradci provozovatele
• Poskytovatelům IT služeb a webhostingu

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU/EHP.

6. Práva subjektu údajů

Máte právo:

• na přístup k osobním údajům (čl. 15 GDPR)
• na opravu nesprávných údajů (čl. 16 GDPR)
• na výmaz údajů — „právo být zapomenut“ (čl. 17 GDPR)
• na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
• na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
• vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)
• odvolat souhlas kdykoliv bez uvedení důvodu
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů ČR (www.uoou.cz)

7. Kontakt

Žádosti a dotazy zasílejte na: dispecink@nostalgie.cz nebo poštou na adresu náměstí 28. dubna 238/25, 635 00 Brno.

8. Změny dokumentu

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webové stránce.